勧誘方針・販売方針

勧誘方針

■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。


・保険業法、保険法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、

 消費者契約法、その他各種法令等を遵守し、お客さまの立場に立った勧誘に努めます。

・保険金の不正取得を防止する観点から、お客さまの本人確認、同意確認は確実に行い、

 適正な保険金額を定めるよう努めます。

 未成年者を被保険者とする場合は、特に配慮して参ります。

■商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。


・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング
活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘
活動を行って参ります。

・また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容や
リスク内容等の適切な説明を行って参ります。

・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります。

・お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の
保護に配慮して参ります。

■お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。


・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所
について十分に配慮して参ります。

・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を
凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。

■お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。


・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の
請求にあたり適切な助言をして参ります。

・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。

販売方針

当社は、以下のとおり販売方針を定めます。

損害保険ジャパン株式会社(以下、「SJ」といいます)

SOMPOひまわり生命保険株式会社(以下、「HL」といいます)

1.損害保険・生命保険【SJ・HLの場合】

損害保険SJの商品を推奨する。
生命保険当社は原則として、取扱いが多く事務処理に精通しているHLの商品を推奨する。

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